Espace IA d'équipe · Chatbot support client

L'IApourvotreéquipeetvosclients,penséeRGPD.

Deux produits, un seul compte : un espace IA pour travailler en interne, un chatbot pour répondre à vos clients. Hébergé en Europe.

  • Hébergé en Europe
  • Sans engagement
  • Plan gratuit pour commencer
  • Sans carte bancaire

Confidentialité

Vos données restent les vôtres.

Sécurité et RGPD en détail
Zero Data Retention
Le fournisseur d'IA ne garde rien et n'entraîne rien sur vos échanges.
Pensée RGPD
Export, effacement, journal d'audit et validation humaine.
Hébergé en Europe
Modèles Mistral servis sur un endpoint européen ; le détail flux par flux est sur la page sécurité.

01Pour vos équipes

Espace IA entreprise

Vos documents, vos échanges, vos agents restent dans l'entreprise. Inclus dès Pro+.

Présentation vidéo de l'espace IA Octobot

Chat IA d'entreprise

Une équipe de bots,chacun avec son espace.

Un nom, une mascotte, des instructions et des routines par bot.

octobot / Espace IA
Octobot Auto activés

Bonjour, je suis Octobot

L'assistant de toute l'équipe : je réponds à partir de vos documents et je prépare le travail, prêt à être validé.

Demandez ce que vous voulez à Octobot…

Plan d'abord
Fais-moi le point de la journéeRésume ce document en 5 pointsPlanifie ma semaine autour de 3 prioritésRetiens que je préfère les réponses courtes

Aperçu interactif : cliquez sur un bot dans le rail.

01 / Espace

Un seul espace pour toute l'équipe

Chat, documents, agents et projets, avec les droits de chacun.

Juridique

Chat

Ventes

Documents

Support

Agents

Projets

Projets

02 / Documents

Vos documents répondent

Le passage exact est cité.

contrat-fournisseur.pdf · art. 12

Résiliation avec un préavis de trois mois, par lettre recommandée.

PDFDOCXTXTMDCSV

03 / Agents

Des bots qui travaillent à heure fixe

Un brief le matin, un bilan le vendredi.

Brief du matin

Chaque jour · 08:00

Bilan de la semaine

Vendredi · 17:00

En détail

Tout ce que faitl'espace IA entreprise.

Cinq familles, toutes incluses dès Pro+.

Un chat IA fait pour le travail

  • Un espace pour chaque membre
  • Quatre modes
  • Citations et fiabilité
  • Plan d'abord
  • Questions enregistrées et dictée
  • Tout se retrouve

RGPD et confidentialité

L'autonomie de l'IA,vos données sous contrôle.

Hébergé en Europe. Vos documents internes ne répondent qu'à votre équipe.

  1. 01

    Validation humaine

    Les actions sensibles attendent un accord.

  2. 02

    Vos données, vos règles

    Export, effacement et suppression depuis « Mes données ».

  3. 03

    Journal d'audit et rôles

    Tout est tracé ; chacun voit ce que son rôle autorise.

octobot / Espace IA

Quelles sont les conditions de résiliation du contrat fournisseur ?

A cherché
la clause de résiliation
A trouvé
Contrat fournisseur, article 12

Préavis de trois mois, par lettre recommandée, pour chaque partie [1]. Je prépare une tâche de relance ?

Action à valider

À valider

Créer la tâche « Relancer le devis Dupont »dans le projet Commercial.

Refuser

Octobot Entreprise pour Windows

Installeur .exe · Windows 10 et 11

Télécharger pour Windows

02Pour vos clients

Chatbot support client

Un assistant sur votre site web, qui répond à vos visiteurs à votre place.

Vos clients ont une réponse tout de suite, pas en 8 heures.

  1. 1

    votre-site.fr · 23:14

    Quels sont vos délais de livraison ?

    Votre client pose sa question

  2. 2

    48 h en France métropolitaine.

    Source : FAQ livraison

    Le chatbot répond avec vos informations

  3. 3
    Réclamation
    M

    Transféré à Marie

    + toute la conversation

    Votre équipe prend le relais si besoin

  4. 4
    • RéclamationMarie
    • RemboursementPaul
    • Devisà prendre

    Vous suivez tout au même endroit

Moins de messages répétés, plus de clients aidés.

  • 01

    Des réponses tout de suite

    Jour et nuit, week-end compris.

  • 02

    À vos couleurs

    Votre logo, vos couleurs, votre ton.

  • 03

    Vous gardez la main

    Il signale ce qu'il ignore, vous complétez.

  • 04

    Vous voyez ce qui se passe

    Sujets fréquents, demandes transmises, points à améliorer.

En ligne en quelques minutes.

    1

    Donnez-lui vos contenus

    Pages, FAQ, PDF.

    2

    Choisissez son apparence

    Nom, logo, couleurs, accueil.

    3

    Ajoutez-le à votre site

    <script src=".../chat-widget.js"></script>

Agents IA

Il ne parle pas. Il agit.

15 agents prêts, activés en un clic.

5Commandes et paiements

  • Agent Facturation

    Trouver client • Lister factures • Statut abonnement • Renvoyer facture

  • Agent Commandes

    Statut de commande

  • Agent Retours & Remboursements

    Créer retour • Suivre retour

  • Agent Stock & Produits

    Rechercher • Vérifier stock

  • Agent Devis PDF

    Créer devis PDF • Envoyer

5Ventes et marketing

  • Agent CRM HubSpot

    Créer contact • Créer deal

  • Agent Prospects

    Qualifier • Scorer • Alerter

  • Agent Demande d'avis

    Envoyer demande d'avis

  • Agent Promotions

    Lister promotions

  • Agent Newsletter

    Inscrire • Désinscrire

5Organisation

  • Agent Rendez-vous

    Lister créneaux • Confirmer RDV

  • Agent Tickets Support

    Ouvrir ticket • Suivre demande

  • Agent Recrutement

    Enregistrer candidature

  • Synchro Site → Base de connaissances

    Synchronisation auto

  • Rapport quotidien

    Récap quotidien

Voir les tarifs

Depuis votre espace : Support client → Mes Agents IA → Activer. Chaque agent est désactivé par défaut.

Testez Octobot en direct

Un vrai bot qui répond à vos questions sur l'application. Personnalisez son design pour voir le rendu en temps réel.

Chiffrez le tempsque le chatbot vous rend.

Déplacez les curseurs : le calcul n'utilise que vos hypothèses.

400

Questions posées par vos visiteurs sur votre site.

10010 000
40 %

Votre hypothèse : elle dépend de vos contenus et de vos sujets.

10 %80 %
3 min

Temps moyen passé par un agent sur une demande.

2 min20 min
20 €

Salaire chargé, par personne.

15 €80 €
Heures récupérées chaque mois
8
Calculé à partir de vos propres hypothèses.
Valeur de ce temps chaque mois
160 €
Du temps que votre équipe consacre aux demandes qui ont besoin d'elle.

Sur une année, cela représente

1 920 €

Essayer gratuitement

Estimation indicative. Calculateur détaillé

Tarifs

Un prix simple pour commencer

Commencez gratuitement, puis choisissez le plan qui suit votre croissance : le chatbot pour vos clients, et l'espace IA pour votre équipe dès le plan Pro+.

Starter

Découvrez Octobot gratuitement. Aucune carte bancaire requise.

0 €

  • 50 crédits par mois et jusqu'à 15 échanges avec le widget
  • Aucune carte bancaire requise
  • Support communautaire
  • Espace IA d'équipe non inclus (à partir de Pro+)

Pro

Le plus choisi

Automatisez votre service client 24h/24. Tout ce qu'il faut, au bon prix.

29 €/mois

  • 2 300 crédits par mois et jusqu'à 2 500 échanges avec le widget
  • Personnalisation complète du widget
  • 3 designs de widget inclus
  • Base de connaissances (vos pages, PDF, documents)
  • Analytiques avancées
  • Support Prioritaire
  • Multilangue automatique
  • Espace IA d'équipe non inclus (à partir de Pro+)

Pro+

Espace IA inclus

Échanges illimités avec le widget, 10 000 crédits et les 9 designs. Pour les équipes qui veulent l'IA sans compromis.

35 €/mois

Espace IA d'équipe inclus

  • Espace IA entreprise inclus
  • 6 000 tâches IA par mois et par utilisateur incluses
  • Messages illimités
  • Rôles et invitations pour toute l'équipe
  • Données internes séparées du chatbot client
  • Les 9 designs de widget (6 réservés au Pro+)
  • Base de connaissances (vos pages, PDF, documents)
  • Analytiques avancées
  • Support prioritaire sous 2h

Sans engagement. Le plan gratuit est permanent, sans carte bancaire.

L'espace IA d'équipe est inclus à partir du plan Pro+. Starter et Pro n'y donnent pas accès. Dans un espace d'équipe, c'est le plan de l'équipe qui compte, pas l'abonnement personnel d'un membre. Une tâche représente environ un échange standard ; le décompte suit l'usage réel : une question courte coûte une fraction de tâche, l'analyse d'un long document en coûte plusieurs. Le compteur repart le 1er de chaque mois.

Questions fréquentes

Les réponses, produit par produit.

Plus de détails dans la documentation

Espace IA entreprise

Chatbot support client

Prêt quand vous l'êtes

Un compte, deux produits.Commencez par celui qu'il vous faut.

Essayez gratuitement. Sans carte. Sans engagement.

Le plan gratuit est inclus. Les offres payantes à partir de 29€/mois.