Des qu'un prospect depend de la reponse, la fiabilite devient un sujet commercial.
Le vrai arbitrage n'est pas seulement le prix mensuel. Il faut compter les mauvaises reponses, les leads perdus, le manque de mesure et le temps passe a bricoler.
Comparatif
Chatbot IA gratuit ou payant: le bon choix depend du risque client.
Un outil gratuit peut suffire pour tester une idee. Pour du support client visible par vos prospects, il faut evaluer controle, sources, escalade et mesure.
BudgetQualiteSecuriteAnalytics
Decision
Comparer le cout visible et le cout cache.
Critere
Payant avec Octobot
Gratuit ou basique
Sources
Base controlee avec pages, FAQ et documents.
Souvent limite ou difficile a maintenir.
Escalade
Transfert humain et contexte de conversation.
Risque de fin de parcours sans suivi.
Analytics
Lecture du volume, de la qualite et des actions.
Statistiques faibles ou peu exploitables.
Usage support
Pense pour prospects et clients.
Utile surtout pour prototype ou test interne.
Regle simple
Quand le gratuit devient trop limite.
Passez du test gratuit a un chatbot IA exploitable.
Octobot vous aide a lancer une experience controlee pour le support, les prospects et les conversations a fort impact.