Logique projet
Chez les acteurs enterprise, le chatbot arrive via un cahier des charges, un pilote et un budget d'integration. Le devis remplace le prix affiche.
Dydu vs Octobot
Dydu ou Octobot : deux acteurs francais, deux generations de chatbot.
Dydu accompagne les grands comptes francais depuis longtemps avec des projets sur devis. Octobot propose un chatbot IA support a prix publics, connecte a vos contenus, deployable en jours.
FrancaisHebergement UEPrix publicsRAG
Comparaison
Ce qui change entre Dydu et Octobot.
Critere
Octobot
Dydu
Cible
PME et equipes support, SaaS cle en main.
Grands comptes francais (banque, assurance, retail), projets services.
Moteur
RAG sur vos sources: pages, FAQ, PDF, Notion, Docs.
Arbres de dialogue + IA generative, selon configuration du projet.
Prix
Publics: Starter 0 EUR, Pro 29 EUR/mois, Pro+ 35 EUR/mois.
Sur devis, non publies. A verifier sur dydu.ai.
Deploiement
Widget sans code, premiers reponses en jours.
Projet pilote, integration SI, plusieurs semaines.
Hebergement
Europe (Supabase UE), RGPD.
Europe, RGPD (datacenters UE).
Pilotage
Analytics conversations, sujets bloquants, transferts.
Tableaux de bord conversationnels selon projet.
Lecture
Deux logiques d'achat differentes.
Logique essai
Chez Octobot, on connecte ses contenus, on teste sur les vraies questions du service client, et le plan gratuit sert de preuve avant tout engagement.
Le meme socle RGPD
Les deux solutions sont francaises et hebergees en Europe. La difference porte sur le modele, la vitesse de mise en ligne et la transparence des prix.
Decision
Les questions a se poser avant de choisir.
Votre situation
Le meilleur choix
Pourquoi
PME qui veut couper le repetitif rapidement
Octobot
Sources connectees, widget en jours, prix connus.
Grand compte avec SI complexe et contraintes d'integration
A etudier des deux cotes
Dydu en projet services, Octobot si le perimetre reste le support client.
Budget a valider avant tout echange commercial
Octobot
Tarifs publics et plan gratuit.
Scenarios existants a conserver
Conversion puis Octobot
Les arbres de dialogue se convertissent en FAQ documentees.
Testez l'alternative Dydu orientee support IA.
Connectez vos contenus, testez sur vos vraies questions et mesurez les conversations traitees avant de comparer les devis.
Questions frequentes
Dydu vs Octobot : les reponses directes
Dydu ou Octobot : lequel choisir ?
Dydu adresse historiquement les grands comptes francais (banque, assurance, retail) avec des projets sur devis. Octobot cible les PME et les equipes support qui veulent un chatbot IA connecte a leurs contenus, un deploiement en jours et des prix publics. Si vous cherchez un projet enterprise avec integration aux SI complexes, Dydu peut convenir. Si vous voulez tester sur vos vraies questions sans cycle de vente, Octobot est plus direct.
Octobot est-il une alternative a Dydu ?
Oui pour le support client automatise. Les deux solutions sont francaises et hebergees en Europe, mais l'approche differe: Dydu s'appuie sur des arbres de dialogue et des projets services, Octobot repond depuis vos pages, FAQ et documents (RAG) et transfere les cas sensibles a un humain avec le contexte.
Quelle difference de prix entre Dydu et Octobot ?
Dydu ne publie pas ses prix: les projets passent par devis selon le perimetre. Octobot affiche des prix publics: Starter gratuit, Pro a 29 EUR/mois, Pro+ a 35 EUR/mois. Vous pouvez donc evaluer le budget avant le premier echange, et tester gratuitement sur vos questions reelles.
Ou sont hebergees les donnees chez Octobot ?
Octobot est heberge en Europe (Supabase UE) avec une operation orientee RGPD: donnees de conversation isolees par compte, transfert humain trace, pas d'entrainement des modeles sur vos conversations. C'est un critere partage avec Dydu, qui communique aussi sur l'hebergement europeen.
Peut-on remplacer Dydu par Octobot sans tout reecrire ?
Le plus souvent, oui: vos contenus existants (FAQ, pages, documents, historiques de tickets) suffisent comme source de reponses. On commence par connecter les sources, on teste sur les questions reelles du service client, puis on etend. Les scenarios Dydu eux-memes peuvent etre convertis en FAQ documentees.