Documentation
Le concept Octobot
Comprendre comment fonctionne votre nouvel assistant virtuel.
Le fonctionnement d'Octobot repose sur une architecture de type RAG (Retrieval-Augmented Generation). Au lieu de se contenter de "deviner" les réponses, le bot consulte une base de connaissances que vous avez vous-même définie.
Le flux de conversation :
- 1L'utilisateur pose une question dans le widget.
- 2L'IA analyse la question et recherche les informations pertinentes dans vos documents.
- 3L'IA génère une réponse polie, précise et sourcée.
Expertise OCTOBOT © 2026
Dernière mise à jour : Février 2026