Billetterie et inscription
Le chatbot guide l'inscription, propose les tarifs, gere les codes promo et confirme la commande. Integration billetterie.
Secteur
Chatbot IA pour l'evenementiel : salons, festivals, conferences
L'organisation d'un evenement genere un volume massif de questions repetitives : horaires, acces, programme, hebergement, restauration. Un chatbot IA pour l'evenementiel peut traiter ces demandes 24/7 avant, pendant et apres l'evenement, tout en offrant une experience interactive aux participants.
Cas d'usage
6 cas d'usage chatbot pour l'evenementiel
FAQ participants avant l'evenement
Horaires, acces, transport, hebergement, programme : toutes les questions logistiques repondues automatiquement.
Programme interactif pendant l'evenement
Le chatbot sert de programme interactif : horaires des sessions, intervenants, plans, notifications de derniere minute.
Networking et matching
Le chatbot presente les participants, propose des mises en relation et planifie des rencontres B2B.
Support sur place
Le chatbot repond aux questions des participants pendant l'evenement : ou trouver le stand X, horaires du catering, espace presse.
Feedback post-evenement
Le chatbot collecte les avis, les notes et les temoignages des participants automatiquement apres l'evenement.
Saisonnalite
Cycle de vie d'un chatbot evenementiel
Avant (J-60 a J-1)
Billetterie, FAQ logistique, programme, relance inscription, teaser intervenants.
Pendant (J a J+2)
Programme interactif, networking, support sur place, notifications, alertes.
Apres (J+1 a J+30)
Feedback, photos, replay, actes, proposition prochain evenement.
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