Avant reservation
Rassurer sur les services, les conditions et les options disponibles.
Hotellerie
Un chatbot IA pour repondre aux voyageurs quand votre reception est deja occupee.
Octobot aide les clients a comprendre vos services, horaires, conditions et options avant reservation ou avant arrivee.
Avant sejour24/7Demandes pratiques
Voyageurs
Les questions pratiques qui arrivent a toute heure.
Petit-dejeuner, parking, spa, animaux, horaires, acces, bagagerie: ces demandes doivent obtenir une reponse claire sans monopoliser l'equipe.
Avant arrivee
Donner les informations pratiques pour reduire les appels repetitifs.
Demandes specifiques
Collecter la demande et transmettre a la reception quand un humain doit confirmer.
Controle
Garder des reponses coherentes avec vos conditions.
1
Importer les informations officielles
Services, pages chambres, FAQ, conditions et emails de confirmation.
2
Limiter les promesses
Le bot ne confirme pas une exception si elle n'est pas documentee.
3
Transmettre les demandes utiles
La reception recoit le contexte au lieu d'un message incomplet.
Pages proches
Aidez vos voyageurs a obtenir une reponse claire avant meme d'appeler.
Octobot vous aide a transformer les questions repetitives en reponses instantanees, sans cacher les conversations importantes a votre equipe.