Audit avant vente
Identifier les questions visiteurs et les contenus manquants avant de proposer le bot.
Agences
Ajoutez une offre chatbot IA a vos projets clients sans construire toute la stack.
Pour une agence, Octobot devient une brique vendable: widget, base de connaissances, analytics et parcours de qualification.
Offre agenceSetup rapideReporting client
Offre
Une extension naturelle pour site vitrine, e-commerce et SaaS.
Le chatbot IA devient une couche de conversion et de support que vous pouvez ajouter apres une refonte, une landing ou une migration.
Mise en ligne rapide
Creer le bot depuis les pages et documents du client, puis l'integrer au site.
Reporting mensuel
Montrer les questions, les leads, les blocages et les contenus a ameliorer.
Process agence
Un livrable clair pour le client.
1
Cartographier les demandes
Ventes, support, recrutement, devis ou suivi de commande selon le client.
2
Connecter les sources fiables
Pages, FAQ, documents, fiches offre et conditions.
3
Livrer un tableau de bord
Une vue lisible qui justifie la valeur du service.
Cas metier
Adapter un chatbot IA au secteur demande des exemples concrets.
Dimension
Demandes frequentes
A documenter
Les 10 questions qui reviennent le plus.
Exemple de valeur
Reponse instantanee et baisse du volume support.
Dimension
Risques
A documenter
Sujets sensibles, reglementes ou emotionnels.
Exemple de valeur
Escalade plus rapide et moins de frustration.
Dimension
Sources
A documenter
FAQ, documents, pages, politiques ou fiches produit.
Exemple de valeur
Reponses coherentes entre agents et chatbot.
Dimension
KPI
A documenter
CSAT, temps de reponse, tickets evites.
Exemple de valeur
Pilotage par impact et non par volume seul.
Dimension
A documenter
Exemple de valeur
Demandes frequentes
Les 10 questions qui reviennent le plus.
Reponse instantanee et baisse du volume support.
Risques
Sujets sensibles, reglementes ou emotionnels.
Escalade plus rapide et moins de frustration.
Sources
FAQ, documents, pages, politiques ou fiches produit.
Reponses coherentes entre agents et chatbot.
KPI
CSAT, temps de reponse, tickets evites.
Pilotage par impact et non par volume seul.
Demarrage
Le bon deploiement par secteur commence par un perimetre court.
1
Selectionner les intentions
Choisissez les demandes frequentes, stables et peu risquees.
2
Tester les formulations clients
Les utilisateurs ne parlent pas toujours avec vos mots internes.
3
Prevoir les exceptions
Les dossiers complexes doivent passer a un humain avec contexte.
4
Lire les analytics
Les questions sans reponse montrent quoi enrichir ensuite.
Pour construire l'offre
Proposez un chatbot IA utile sans transformer votre agence en editeur logiciel.
Octobot vous aide a transformer les questions repetitives en reponses instantanees, sans cacher les conversations importantes a votre equipe.