Par volume support
Cherchez le secteur qui ressemble a vos tickets repetitifs: livraison, compte, reservation, documents ou SAV.
Secteurs
100 pages metiers pour comprendre ou un chatbot IA cree vraiment de la valeur.
Chaque secteur a ses demandes, ses urgences, ses limites et ses questions repetitives. Cette page sert de carte pour trouver le cas le plus proche de votre activite.
100 secteursMaillage interneProspects
Mode d'emploi
Comment choisir la bonne page secteur.
Par niveau de risque
Les activites reglementees doivent privilegier escalade, sources controlees et limites de reponse.
Par moment client
Avant achat, onboarding, usage produit ou apres-vente: le bon cas d'usage depend du moment ou la question arrive.
Clusters
Les grands groupes de cas d'usage couverts.
Cluster
E-commerce
Secteurs typiques
Retail, mode, bijouterie, marketplace.
Demandes a automatiser
Livraison, retours, disponibilite, paiement.
Cluster
Services B2B
Secteurs typiques
SaaS, agence, industrie, conseil.
Demandes a automatiser
Documentation, qualification, support niveau 1.
Cluster
Services locaux
Secteurs typiques
Immobilier, hotel, restaurant, clinique.
Demandes a automatiser
Horaires, rendez-vous, disponibilites, documents.
Cluster
Reglemente
Secteurs typiques
Assurance, finance, sante.
Demandes a automatiser
Orientation, collecte de contexte, transfert rapide.
Cluster
Secteurs typiques
Demandes a automatiser
E-commerce
Retail, mode, bijouterie, marketplace.
Livraison, retours, disponibilite, paiement.
Services B2B
SaaS, agence, industrie, conseil.
Documentation, qualification, support niveau 1.
Services locaux
Immobilier, hotel, restaurant, clinique.
Horaires, rendez-vous, disponibilites, documents.
Reglemente
Assurance, finance, sante.
Orientation, collecte de contexte, transfert rapide.
Categorie
Commerce
Commerce
Chatbot IA boutique en ligne
reduire les demandes repetitives tout en aidant les clients a acheter avec confiance
Commerce
Chatbot IA marque de mode
rassurer avant l'achat et guider le client apres commande sans saturer l'equipe
Commerce
Chatbot IA bijouterie
rassurer les prospects tout en transferant les demandes sensibles a un conseiller
Commerce
Chatbot IA marque cosmetique
orienter sans faire de promesses medicales et transferer les cas delicats
Commerce
Chatbot IA animalerie
orienter vers les bons produits et transferer les sujets veterinaires
Commerce
Chatbot IA meubles et decoration
clarifier les conditions de livraison, montage, retour et disponibilite
Commerce
Chatbot IA produits electroniques
aider a choisir sans inventer et preparer le SAV technique
Commerce
Chatbot IA alimentation
rassurer sur les produits et transferer les demandes sensibles
Commerce
Chatbot IA boutique de sport
orienter vers le bon equipement et reduire les retours evitables
Commerce
Chatbot IA librairie
orienter les lecteurs et fluidifier click and collect ou commande
Commerce
Chatbot IA pharmacie en ligne
repondre aux questions logistiques et orienter vers un professionnel pour les sujets medicaux
Commerce
Chatbot IA drive et click and collect
reduire les appels repetitifs et guider le client jusqu'au retrait
Commerce
Chatbot IA abonnement box
clarifier les regles d'abonnement et limiter les frustrations
Commerce
Chatbot IA marque DTC
rassurer les visiteurs et transformer les questions en signaux business
Commerce
Chatbot IA marketplace B2B
qualifier le profil et router vers la bonne reponse ou la bonne equipe
Commerce
Chatbot IA concessionnaire auto
qualifier les prospects et preparer les visites en showroom
Commerce
Chatbot IA magasin de bricolage
orienter vers le bon produit et reduire les retours evitables
Commerce
Chatbot IA caviste
orienter vers les bonnes references et faciliter commande et livraison
Categorie
Services locaux
Services locaux
Chatbot IA restaurant
repondre aux questions simples et capter les demandes hors horaires
Services locaux
Chatbot IA salon de coiffure
orienter vers la bonne prestation et preparer la prise de rendez-vous
Services locaux
Chatbot IA institut de beaute
clarifier les prestations et reduire les messages avant rendez-vous
Services locaux
Chatbot IA garage auto
collecter les bonnes informations avant rappel ou rendez-vous
Services locaux
Chatbot IA auto-ecole
qualifier les eleves et clarifier les demarches d'inscription
Services locaux
Chatbot IA salle de sport
orienter vers la bonne offre et reduire les demandes au desk
Services locaux
Chatbot IA club sportif
centraliser les reponses et orienter vers les bonnes demarches
Services locaux
Chatbot IA evenementiel
qualifier les demandes avant rappel commercial
Services locaux
Chatbot IA traiteur
collecter les informations utiles avant prise de contact
Services locaux
Chatbot IA photographe
qualifier les projets photo avant reponse personnalisee
Services locaux
Chatbot IA demenagement
prequalifier volume, distance, acces et date avant appel
Services locaux
Chatbot IA nettoyage
collecter les donnees necessaires pour un devis propre
Services locaux
Chatbot IA plomberie
identifier urgence, localisation et type de probleme avant rappel
Services locaux
Chatbot IA electricien
qualifier la demande et orienter les urgences vers un humain
Services locaux
Chatbot IA serrurier
clarifier la situation avant intervention et rassurer sur le tarif
Services locaux
Chatbot IA chauffagiste
trier l'urgence, qualifier l'equipement et transmettre au technicien
Services locaux
Chatbot IA fleuriste
collecter occasion, budget, adresse et delai avant preparation
Services locaux
Chatbot IA toilettage animalier
automatiser les prises de RDV et clarifier les tarifs par race et prestation
Services locaux
Chatbot IA taxi VTC
repondre automatiquement aux demandes de course et transferer les urgences
Services locaux
Chatbot IA imprimerie
collecter format, quantite, papier et delai avant devis
Categorie
B2B
B2B
Chatbot IA cabinet comptable
repondre aux questions simples et preparer les dossiers complexes
B2B
Chatbot IA expert-comptable
orienter sans donner de conseil non valide et transferer au bon moment
B2B
Chatbot IA cabinet de conseil
qualifier probleme, urgence, budget et taille de projet
B2B
Chatbot IA agence marketing
filtrer les demandes, orienter vers l'offre et capter les informations commerciales
B2B
Chatbot IA agence web
prequalifier le projet avant un appel de decouverte
B2B
Chatbot IA integrateur SaaS
qualifier stack, besoin et contraintes avant rendez-vous technique
B2B
Chatbot IA editeur logiciel
aider a l'avant-vente et au support depuis la documentation
B2B
Chatbot IA cybersecurite
orienter vers les bonnes offres et transferer les urgences critiques
B2B
Chatbot IA ESN
collecter budget, delai, stack et perimetre de mission
B2B
Chatbot IA centre d'appels
qualifier volume, canaux, horaires et SLA avant rendez-vous
B2B
Chatbot IA organisme de certification
clarifier les etapes et orienter vers le bon parcours
B2B
Chatbot IA cabinet de recrutement
orienter chaque demande vers le bon parcours avec les informations utiles
B2B
Chatbot IA RH
orienter vers les documents, procedures et contacts adaptes
B2B
Chatbot IA portage salarial
rassurer les consultants et qualifier leur situation
B2B
Chatbot IA coworking
qualifier les besoins et orienter vers la bonne offre
Categorie
Sante
Sante
Chatbot IA cabinet medical
repondre au pratique et orienter prudemment les sujets medicaux
Sante
Chatbot IA clinique
clarifier le parcours patient sans remplacer l'equipe soignante
Sante
Chatbot IA dentiste
orienter les demandes simples et signaler les urgences au cabinet
Sante
Chatbot IA opticien
orienter les clients et preparer le rendez-vous en magasin
Sante
Chatbot IA veterinaire
orienter les questions pratiques et pousser les urgences vers l'equipe
Sante
Chatbot IA psychologue
repondre aux informations pratiques sans donner de prise en charge automatisee
Sante
Chatbot IA osteopathe
clarifier le cadre et orienter vers la prise de rendez-vous
Sante
Chatbot IA kinesitherapeute
preparer les rendez-vous et orienter les demandes complexes
Sante
Chatbot IA centre esthetique
clarifier les soins et transferer les cas qui demandent une evaluation
Sante
Chatbot IA laboratoire d'analyse
orienter sur les informations pratiques sans interpreter les resultats
Sante
Chatbot IA teleconsultation
preparer le patient et transferer les sujets medicaux au professionnel
Sante
Chatbot IA maison de retraite
rassurer, expliquer le parcours et qualifier la demande d'admission
Categorie
Education
Education
Chatbot IA ecole privee
informer les familles et qualifier les demandes d'inscription
Education
Chatbot IA universite
orienter vers la bonne procedure ou le bon service
Education
Chatbot IA bootcamp
qualifier niveau, objectif et disponibilite avant appel admission
Education
Chatbot IA centre de formation
orienter vers la bonne formation et preparer le dossier
Education
Chatbot IA CFA
separer candidats, familles et entreprises pour donner la bonne reponse
Education
Chatbot IA coach en ligne
qualifier le besoin et orienter vers le bon programme
Education
Chatbot IA plateforme e-learning
orienter vers le bon cours, expliquer l'acces et transferer les cas complexes
Education
Chatbot IA organisme de formation professionnelle
qualifier profil, objectif, financement et calendrier
Categorie
Tourisme
Tourisme
Chatbot IA camping
repondre 24/7 et reduire les appels de reservation
Tourisme
Chatbot IA location de vacances
automatiser les informations pratiques et transferer les exceptions
Tourisme
Chatbot IA agence de voyage
qualifier destination, dates, voyageurs et budget avant conseiller
Tourisme
Chatbot IA office de tourisme
orienter les visiteurs avec des reponses pratiques et a jour
Tourisme
Chatbot IA parc de loisirs
rassurer les visiteurs et reduire les appels d'information
Tourisme
Chatbot IA musee
orienter les visiteurs et preparer les visites individuelles ou groupes
Tourisme
Chatbot IA theatre
orienter vers le bon spectacle et clarifier les conditions de venue
Tourisme
Chatbot IA salle de concert
repondre aux questions pratiques et reduire la pression sur l'accueil
Tourisme
Chatbot IA spa
guider vers la bonne prestation et preparer le rendez-vous
Tourisme
Chatbot IA restaurant d'hotel
orienter vers le bon service et reduire les appels repetitifs
Categorie
Finance et juridique
Finance et juridique
Chatbot IA courtier credit
prequalifier le dossier sans promettre une acceptation
Finance et juridique
Chatbot IA banque en ligne
orienter les demandes simples et securiser les cas critiques
Finance et juridique
Chatbot IA fintech
automatiser les reponses documentees et transferer les sujets sensibles
Finance et juridique
Chatbot IA cabinet d'avocat
collecter le contexte et orienter vers un rendez-vous humain
Finance et juridique
Chatbot IA notaire
orienter vers les pieces utiles et le bon rendez-vous
Finance et juridique
Chatbot IA gestion de patrimoine
qualifier le profil et proposer un rendez-vous adapte
Finance et juridique
Chatbot IA recouvrement
orienter vers les informations pratiques et transferer les situations delicates
Finance et juridique
Chatbot IA mutuelle
orienter vers les garanties documentees et transferer les cas personnels
Finance et juridique
Chatbot IA administration
orienter vers la bonne procedure et le bon service
Finance et juridique
Chatbot IA association
orienter les demandes et capter dons, adhesions ou benevolat
Finance et juridique
Chatbot IA assurance auto
prequalifier les profils et transferer les sinistres urgents
Categorie
Immobilier et habitat
Immobilier et habitat
Chatbot IA promoteur immobilier
collecter projet, budget, delai et programme vise
Immobilier et habitat
Chatbot IA gestion locative
orienter les questions simples et qualifier les urgences
Immobilier et habitat
Chatbot IA syndic
orienter les coproprietaires et prioriser les urgences
Immobilier et habitat
Chatbot IA constructeur de maison
collecter projet, budget, zone, delai et type de maison
Immobilier et habitat
Chatbot IA architecte
qualifier type de projet, budget, surface, lieu et delai
Immobilier et habitat
Chatbot IA diagnostiqueur immobilier
orienter vers les diagnostics necessaires et qualifier le bien
Immobilier et habitat
Chatbot IA renovation
prequalifier le chantier avant visite ou rappel
Immobilier et habitat
Chatbot IA pisciniste
qualifier type de piscine, besoin, budget et delai
Immobilier et habitat
Chatbot IA paysagiste
collecter surface, objectif, budget et photos avant rendez-vous
Immobilier et habitat
Chatbot IA energie solaire
prequalifier le projet solaire avant appel commercial
Immobilier et habitat
Chatbot IA agence immobiliere
qualifier les projets et orienter vers le bon conseiller
Categorie
Logistique et industrie
Logistique et industrie
Chatbot IA transporteur
collecter origine, destination, volume, delai et contraintes
Logistique et industrie
Chatbot IA logistique
qualifier les besoins avant rendez-vous operationnel
Logistique et industrie
Chatbot IA industrie
orienter les demandes techniques et commerciales sans perdre de leads
Logistique et industrie
Chatbot IA maintenance
collecter les informations critiques avant intervention
Logistique et industrie
Chatbot IA fournisseur B2B
repondre au premier niveau et transmettre les demandes a forte valeur