Intentions commerciales
Le contenu repond a une recherche concrete d'acheteur, avec une promesse precise et testable.
Chatbot Instagram | DM automatiques et reponses produit | Octobot
Sur Instagram, chaque DM sans reponse est une intention d'achat qui s'evapore. Un chatbot repond dans la minute, a toute heure.
InstagramDME-commerceTransfert humain
Pour qui
Une page concue pour marques DTC, mode, beaute, food et createurs qui vendent via Instagram.
Les DM Instagram melangent questions produit, liens, disponibilites et demandes de suivi: repondre a la main ne passe pas a l'echelle.
Automatisation controlee
Octobot repond quand la source est claire et prepare une reprise humaine quand la demande devient sensible.
Amelioration continue
Les questions sans reponse deviennent des signaux pour corriger vos pages, FAQ, documents ou parcours support.
Cas d'usage
Ce que le prospect doit comprendre avant de creer un compte.
Chaque angle evite le contenu generique: la page explique un workflow, ses limites et l'action suivante.
Repondre aux questions produit (tailles, stock, delais) depuis vos fiches et FAQ
Le bot peut traiter ce besoin depuis des sources validees ou transmettre le contexte a votre equipe.
Envoyer le bon lien (produit, taille, politique) automatiquement
Le bot peut traiter ce besoin depuis des sources validees ou transmettre le contexte a votre equipe.
Collecter l'email ou le numero de commande avant transfert
Le bot peut traiter ce besoin depuis des sources validees ou transmettre le contexte a votre equipe.
Mise en place
Comment rendre cette page utile, pas seulement indexable.
1
Connecter le compte professionnel
Compte Business/Creator requis; le bot repond aux DM dans le cadre des regles Meta.
2
Charger les contenus produit
Fiches, tailles, stock documente, politiques retour: le bot cite vos contenus plutot que d'improviser.
3
Analyser les DM
Les questions repetees indiquent ce qui manque dans vos fiches produit et stories.
Resultats attendus
Les signaux a suivre apres lancement.
DM traites immediatement
Ce resultat doit se verifier dans les conversations, les handoffs, les tickets ou les demandes qualifiees.
Moins de ventes perdues
Ce resultat doit se verifier dans les conversations, les handoffs, les tickets ou les demandes qualifiees.
Fiches produit ameliorees
Ce resultat doit se verifier dans les conversations, les handoffs, les tickets ou les demandes qualifiees.
Transformez vos vraies questions clients en assistant utile.
Lancez une premiere version avec vos contenus existants, testez les questions frequentes et gardez une reprise humaine pour les cas importants.