Couleurs et theme
Modifiez la couleur principale, le fond, le texte et les boutons pour correspondre a votre charte graphique. Theme clair ou sombre.
Guide
Installer un widget chatbot IA en 10 minutes
Copiez, personnalisez, connectez, publiez: 4 etapes pour offrir un assistant virtuel a vos visiteurs.
10 minutesSans codePersonnalisableMobile
Installation
Installer votre chatbot IA en 4 etapes.
1
Copier le code du widget
Depuis votre tableau de bord Octobot, accedez a la section Integration et copiez le script JavaScript fourni. Le code est unique a votre compte.
2
Coller dans le header de votre site
Collez le script juste avant la balise </head> de votre site. Que vous utilisiez WordPress, Shopify, Webflow ou un site custom, la methode est identique.
3
Personnaliser l'apparence et les messages
Choisissez les couleurs, la position (droite ou gauche), le texte d'accueil, l'avatar et les messages de bienvenue. Apercu en direct pour valider le rendu.
4
Connecter vos sources et publier
Ajoutez vos pages web, FAQ et documents comme sources de connaissances. Testez les reponses en mode brouillon, puis activez la publication.
Personnalisation
Options de personnalisation disponibles.
Position et comportement
Placez le widget a droite ou a gauche. Configurez le delai d'apparition, le message d'accueil automatique et le comportement sur mobile.
Contenu d'accueil
Message de bienvenue, questions suggerees, avatar personnalise et pied de page avec lien vers votre politique de confidentialite.
Sources connectees
Pages web, FAQ, PDF, articles, fiches produit, Notion. Le chatbot repond uniquement avec les sources que vous avez validees.
Plan pratique
Un guide chatbot IA doit deboucher sur une mise en place testable.
1
Choisir le cas d'usage
Support niveau 1, FAQ, SAV, onboarding, qualification ou suivi commande.
2
Preparer les contenus
Ne connectez que les sources fiables, courtes et a jour.
3
Definir les limites
Listez les sujets a escalader: litiges, paiement, securite, donnees sensibles.
4
Mesurer avant d'etendre
Regardez resolution, CSAT, escalades et questions sans reponse.
Erreurs
Les erreurs qui rendent un guide IA peu exploitable.
Perimetre trop large
Un premier lancement doit couvrir peu de sujets mais les couvrir bien.
Sources contradictoires
Une base incoherente produit des reponses incoherentes, meme avec un bon modele.
Pas de suivi
Sans revue hebdomadaire, les conversations ratees ne deviennent jamais des ameliorations.
En savoir plus sur l'installation
Installez votre chatbot IA en 10 minutes, sans aucune competence technique.
Octobot s'integre en une ligne de code, se personnalise en quelques clics et repond avec vos contenus.