Widget sur mesure
Position, taille, forme, ombre et comportement du widget. Il s integre parfaitement a votre design.
Personnalisation interface
Personnalisez l apparence de votre chatbot IA pour qu il s integre parfaitement a votre marque.
Widget personnalisable, couleurs, logo, polices et animations. Un chatbot qui ressemble a votre marque.
Widget personnalisableCouleurs et logoTypographieAnimations
Cas d'usage
Les fonctionnalites du chatbot IA personnalisation interface.
Couleurs et branding
Modifiez les couleurs principales, secondaires et d accent. Importez votre charte graphique en un clic.
Logo et identite
Ajoutez votre logo, votre nom et votre message de bienvenue. Le chatbot porte votre marque.
Animations et transitions
Choisissez les animations d apparition, de transition et de notification pour une experience fluide.
Avantages
Un chatbot qui porte votre marque.
Integration parfaite
Le widget s adapte a votre design existant. Les visiteurs ne quittent jamais votre univers visuel.
Personnalisation avancee
CSS personnalise, JavaScript, positionnement avance. Controle total sur l apparence.
Cas metier
Adapter un chatbot IA au secteur demande des exemples concrets.
Dimension
Demandes frequentes
A documenter
Les 10 questions qui reviennent le plus.
Exemple de valeur
Reponse instantanee et baisse du volume support.
Dimension
Risques
A documenter
Sujets sensibles, reglementes ou emotionnels.
Exemple de valeur
Escalade plus rapide et moins de frustration.
Dimension
Sources
A documenter
FAQ, documents, pages, politiques ou fiches produit.
Exemple de valeur
Reponses coherentes entre agents et chatbot.
Dimension
KPI
A documenter
CSAT, temps de reponse, tickets evites.
Exemple de valeur
Pilotage par impact et non par volume seul.
Dimension
A documenter
Exemple de valeur
Demandes frequentes
Les 10 questions qui reviennent le plus.
Reponse instantanee et baisse du volume support.
Risques
Sujets sensibles, reglementes ou emotionnels.
Escalade plus rapide et moins de frustration.
Sources
FAQ, documents, pages, politiques ou fiches produit.
Reponses coherentes entre agents et chatbot.
KPI
CSAT, temps de reponse, tickets evites.
Pilotage par impact et non par volume seul.
Demarrage
Le bon deploiement par secteur commence par un perimetre court.
1
Selectionner les intentions
Choisissez les demandes frequentes, stables et peu risquees.
2
Tester les formulations clients
Les utilisateurs ne parlent pas toujours avec vos mots internes.
3
Prevoir les exceptions
Les dossiers complexes doivent passer a un humain avec contexte.
4
Lire les analytics
Les questions sans reponse montrent quoi enrichir ensuite.
Personnalisez votre chatbot IA aux couleurs de votre marque. Testez Octobot.
Octobot vous aide a transformer les questions repetitives en reponses instantanees, sans cacher les conversations importantes a votre equipe.