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Donnees2026-06-1812 min

Analytique produit : definition, indicateurs et outils pour la croissance

Guide sur l'analytique produit pour les equipes support et produit : metriques cles, outils d'analyse, cohortes, retention et utilisation des donnees pour ameliorer l'experience.

Definition de l'analytique produit

L'analytique produit mesure comment les utilisateurs interagissent avec votre produit. Metriques cles : activation, retention, engagement, referral, revenue (AARRR framework).

Outils d'analytique produit

  • Mixpanel, Amplitude, Heap, PostHog (auto-heberge), Google Analytics 4, Hotjar (enregistrements), Pendo (adoption).
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