Prise de rendez-vous
Motif de consultation, disponibilites, confirmation et rappel. Le patient choisit son creneau en ligne.
Orthophoniste
Un chatbot IA pour votre cabinet d'orthophonie: automatisez les rendez-vous et le suivi des patients.
Rendez-vous, questions sur les troubles du langage, suivi des seances et exercices a domicile. Votre equipe se concentre sur la reeducation.
Rendez-vous automatiqueSuivi seancesExercices personnalisesRGPD conforme
Cas d'usage
Les 4 usages du chatbot IA pour un orthophoniste.
Questions troubles
Retard de langage, dyslexie, dysorthographie, troubles de l'articulation. Le chatbot repond avec precision.
Suivi des seances
Progression, exercices a faire a la maison, prochaine seance. Le parent est informe sans solliciter l'orthophoniste.
Exercices personnalises
Le chatbot partage des exercices adaptes au patient et rappelle les consignes de l'orthophoniste entre les seances.
Avantages
Confidentialite et conformite pour les donnees patients.
Donnees chiffrees
Toutes les donnees patients sont chiffrees et hebergees en Europe. Octobot respecte le RGPD et le secret professionnel.
Perimetre defini
Vous definissez les sujets que le chatbot peut aborder. Les questions medicales specifiques sont orientees vers l'orthophoniste.
Cas metier
Adapter un chatbot IA au secteur demande des exemples concrets.
Dimension
Demandes frequentes
A documenter
Les 10 questions qui reviennent le plus.
Exemple de valeur
Reponse instantanee et baisse du volume support.
Dimension
Risques
A documenter
Sujets sensibles, reglementes ou emotionnels.
Exemple de valeur
Escalade plus rapide et moins de frustration.
Dimension
Sources
A documenter
FAQ, documents, pages, politiques ou fiches produit.
Exemple de valeur
Reponses coherentes entre agents et chatbot.
Dimension
KPI
A documenter
CSAT, temps de reponse, tickets evites.
Exemple de valeur
Pilotage par impact et non par volume seul.
Dimension
A documenter
Exemple de valeur
Demandes frequentes
Les 10 questions qui reviennent le plus.
Reponse instantanee et baisse du volume support.
Risques
Sujets sensibles, reglementes ou emotionnels.
Escalade plus rapide et moins de frustration.
Sources
FAQ, documents, pages, politiques ou fiches produit.
Reponses coherentes entre agents et chatbot.
KPI
CSAT, temps de reponse, tickets evites.
Pilotage par impact et non par volume seul.
Demarrage
Le bon deploiement par secteur commence par un perimetre court.
1
Selectionner les intentions
Choisissez les demandes frequentes, stables et peu risquees.
2
Tester les formulations clients
Les utilisateurs ne parlent pas toujours avec vos mots internes.
3
Prevoir les exceptions
Les dossiers complexes doivent passer a un humain avec contexte.
4
Lire les analytics
Les questions sans reponse montrent quoi enrichir ensuite.
Automatisez la gestion de votre cabinet d'orthophonie. Testez Octobot.
Octobot vous aide a transformer les questions repetitives en reponses instantanees, sans cacher les conversations importantes a votre equipe.